2025/06/18「FZシリーズ」取扱説明書の一部落丁に関するお詫びとご案内
平素より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年5月8日から6月2日に出荷いたしました簡易水洗トイレ「FZシリーズ」の一部において、
取扱説明書の13～16ページが落丁していることが判明しました。
お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深く詫び申し上げます。
該当のお客様は、下記フォームからご連絡をお願い申し上げます。正しい説明書を速やかにお送りいたします。
また、お手元に届くまでの間は、下記リンクより説明書PDF版をご確認ください。
今後このような事態を再発させないよう、管理・検品体制の一層の強化に努めてまいります。
改めまして、多大なるご迷惑をおかけしたことを、深くお詫び申し上げます。
■ 説明書の判別方法
お手元の取扱説明書を表紙を右側にして見開きにした場合、下の画像のようになります。
※左側が正規品、右側が落丁品です。
正規の説明書全16ページ
落丁した説明書全14ページ
■ 取扱説明書（PDF版）リンク
以下より、該当製品の正規説明書をご確認いただけます。
https://www.daiwakasei.co.jp/img/download/manual/manual_FZ300_FZ400_FZ500.pdf
